来源连接失败或文件夹为空
先区分地址不可达、授权失效和目录权限,避免通过重复添加来源扩大问题。
适用平台
网盘、网络共享与媒体服务器;所有平台。
01确认网络和地址
确认服务器在线、端口及路径正确。局域网地址在外网通常不可达;先在同一网络重试。
02确认账号权限
使用来源自身的客户端检查同一账号是否能看到该目录。授权过期时重新登录对应来源;不要删除来源后才检查。
03区分文件浏览与媒体筛选
收藏海报浏览可能只显示媒体文件。回到已存储共享的文件列表确认内容,检查是否选错目录、盘或媒体服务器库。
完成前检查
- 地址可达
- 原服务可列目录
- 当前浏览入口正确
这些步骤没有解决你的问题?联系支持